Tverskov Kommunikation har en række faglige kompetencer, der skal bruges til at skabe de rigtige rammer og indhold i samarbejdet. Mødet med kunden vil i hovedsagen bygge på følgende trin:

• Analyse
• Idéudvikling
• Udvikling af metoder
• Udvikling af værktøjer
• Idéafprøvning
• Evaluering

I proces- og udviklingsforløb skal der imellem Tverskov Kommunikation og kunden etableres professionelle relationer, der tager afsæt i følgende metoder, holdninger og rollefordeling:

• Konsulenten og deltagerne udgør tilsammen et undersøgende fællesskab
• Deltagere danner sig tanker og opfattelser og opnår et personligt ståsted
• Emner skal være vedkommende for deltagernes hverdag og praksis
• Der skal være plads til forskelle og mangfoldighed i alle udviklingsfaser
• Betingelser der ligger til grund for eksisterende praksis skal synliggøres
• Konsulenten er fødselshjælper for erkendelse, idéudvikling og for ny praksis
• Proces og arbejdsmetoder skal også blive en del af deltagernes læreproces